Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Responsable

DIGIRENT SOLUTIONS, S.L.

Nombre comercial

EasyRent

CIF

B22547483

Domicilio

Calle Salvá 8, 1º, 2B — 46002 Valencia (España)

Correo electrónico

info@easyrent.es

Teléfono

644 27 42 39

2. Normativa aplicable

Tratamos sus datos conforme al Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

3. Categorías de datos que tratamos

Según su relación con nosotros, podemos tratar:

a) Visitantes del sitio web y personas que nos contactan

• Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono.
• Contenido de la consulta o mensaje.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas (ver Política de Cookies).

b) Personas interesadas en arrendar un inmueble (candidatos)

• Datos identificativos: nombre, apellidos, DNI/NIE/pasaporte, nacionalidad, fecha de nacimiento.
• Datos de contacto: dirección, correo electrónico, teléfono.
• Datos socioeconómicos y laborales: situación laboral, empleador, tipo de contrato, antigüedad, ingresos.
• Documentación acreditativa de solvencia: nóminas, contrato de trabajo, declaración de la renta, vida laboral, extractos bancarios o documentación equivalente para trabajadores autónomos.
• Información sobre convivientes o unidad familiar, cuando resulte necesaria para la valoración del arrendamiento.
• Datos procedentes de sistemas de información crediticia (ficheros de solvencia patrimonial), en los términos del apartado 5.
• Referencias de arrendamientos anteriores, cuando el candidato las facilite.

c) Arrendatarios con contrato en vigor

• Los anteriores, más datos bancarios para la domiciliación de rentas, incidencias, comunicaciones y documentación contractual.

d) Personas que realizan pagos o reservas a través del sitio web

• Datos identificativos y de contacto de la persona que realiza el pago.
• Datos de facturación: nombre o razón social, NIF/CIF, dirección fiscal.
• Datos de la transacción: importe, fecha, concepto, referencia del inmueble, estado del pago.
• Datos técnicos asociados a la operación: dirección IP, dispositivo y país de emisión, utilizados por el proveedor de pago para la prevención del fraude.

Importante: EasyRent no almacena ni tiene acceso a los datos completos de su tarjeta. La introducción y el tratamiento de los datos de la tarjeta se realizan directamente en el entorno seguro de nuestro proveedor de pagos, Stripe Payments Europe, Ltd. EasyRent únicamente conserva los últimos cuatro dígitos, la marca de la tarjeta y el identificador de la transacción, a efectos de conciliación contable y gestión de incidencias.

e) Propietarios y clientes de gestión

• Datos identificativos y de contacto, datos bancarios, datos registrales y catastrales del inmueble, documentación acreditativa de la titularidad, certificado energético y cédula de habitabilidad.

f) Candidatos a procesos de selección

• Los datos incluidos en el currículum vitae y los facilitados durante el proceso.

No solicitamos categorías especiales de datos (salud, origen étnico, afiliación sindical, convicciones religiosas o ideológicas). Le rogamos que no incluya este tipo de información en los documentos que nos remita. Si la recibimos de forma incidental, la eliminaremos salvo que exista obligación legal de conservarla.

4. Finalidades y bases jurídicas

Transcurridos los plazos indicados, los datos se conservarán debidamente bloqueados durante los plazos de prescripción de las acciones que pudieran derivarse, y se suprimirán después.

5. Valoración de solvencia y consulta de ficheros

Este apartado es especialmente relevante si usted es candidato a un arrendamiento.

Qué hacemos. Para poder recomendar su candidatura a la propiedad del inmueble, valoramos su capacidad económica para atender las rentas. Para ello analizamos la documentación que usted nos facilita y, cuando resulta necesario, consultamos sistemas comunes de información crediticia (ficheros de solvencia patrimonial y crédito, como ASNEF u otros equivalentes).

Base jurídica. Esta consulta se ampara en el interés legítimo del arrendador y de EasyRent en verificar la solvencia del futuro arrendatario, conforme al artículo 6.1.f del RGPD y al artículo 20 de la LOPDGDD, así como en la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por usted.

Información previa. Le informaremos, de forma expresa y antes de realizar la consulta, de la entidad titular del fichero que vamos a consultar.

Decisiones automatizadas. La valoración de su candidatura no se basa exclusivamente en un tratamiento automatizado. La decisión final corresponde siempre a la propiedad del inmueble, previa valoración humana por parte de nuestro equipo.

Su derecho de oposición. Puede oponerse a este tratamiento en cualquier momento escribiendo a info@easyrent.es. Le informamos de que, si se opone, es posible que no podamos continuar con la valoración de su candidatura, ya que la acreditación de solvencia es un requisito habitual exigido por la propiedad.

6. Destinatarios de los datos

Sus datos podrán ser comunicados a:

• Propietarios de los inmuebles, cuando sea necesario para valorar y decidir sobre su candidatura, o para la formalización y ejecución del contrato de arrendamiento. La comunicación se limita a los datos estrictamente necesarios.
• Compañías aseguradoras de impago de alquiler o de protección jurídica, cuando el arrendamiento vaya a cubrirse con una póliza de este tipo.
• Sistemas comunes de información crediticia, en los términos del apartado 5.
• Entidades financieras, para la gestión de cobros y pagos.
• Asesorías fiscales, contables y jurídicas, y despachos profesionales, cuando resulte necesario.
• Administraciones Públicas y Juzgados y Tribunales, cuando exista obligación legal.
• Proveedor de servicios de pago: Stripe Payments Europe, Ltd. (Irlanda), que actúa como encargado del tratamiento respecto de la gestión de cobros y como responsable independiente respecto de la prevención del fraude y el cumplimiento de la normativa de servicios de pago. Puede consultar su política de privacidad en https://stripe.com/es/privacy
• Proveedores de servicios tecnológicos, que actúan como encargados del tratamiento en virtud del correspondiente contrato firmado conforme al artículo 28 del RGPD:

• Vercel Inc. — alojamiento del sitio web
• Supabase Inc. — base de datos y almacenamiento de imágenes

Transferencias internacionales. Algunos de nuestros proveedores tecnológicos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En tales casos, las transferencias se realizan al amparo de decisiones de adecuación de la Comisión Europea o mediante Cláusulas Contractuales Tipo, con las garantías adicionales que resulten exigibles. Puede solicitar información sobre estas garantías escribiendo a info@easyrent.es.

7. Sus derechos

Puede ejercer los siguientes derechos:

• Acceso: conocer qué datos suyos tratamos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: oponerse a tratamientos basados en interés legítimo, incluida la valoración de solvencia.
• Limitación: solicitar que suspendamos el tratamiento en determinados supuestos.
• Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado y de uso común.
• Retirada del consentimiento: en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Cómo ejercerlos. Escriba a info@easyrent.es o a Calle Salvá 8, 1º, 2B, 46002 Valencia, indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de un documento que acredite su identidad. Responderemos en el plazo máximo de un mes, prorrogable por dos meses adicionales en casos de especial complejidad.

Reclamación ante la autoridad de control. Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa, o si no ha obtenido respuesta satisfactoria al ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid — www.aepd.es).

8. Menores de edad

Los servicios de EasyRent están dirigidos a personas mayores de edad. No recogemos conscientemente datos de menores de 14 años. Si tiene conocimiento de que un menor nos ha facilitado datos, le rogamos que nos lo comunique en info@easyrent.es para proceder a su supresión.

9. Seguridad

Hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, conforme al artículo 32 del RGPD, atendiendo a la sensibilidad de la documentación económica que tratamos. El acceso a los datos está limitado al personal que necesita conocerlos para el desempeño de sus funciones, sujeto a deber de confidencialidad.

En caso de producirse una violación de la seguridad de los datos que suponga un alto riesgo para sus derechos y libertades, se lo comunicaremos sin dilación indebida.

10. Exactitud de los datos

Usted garantiza que los datos facilitados son veraces, exactos y actuales, y se compromete a comunicarnos cualquier modificación. Si nos facilita datos de terceros (por ejemplo, de convivientes o avalistas), debe haberles informado previamente del contenido de esta Política y contar con su consentimiento.

11. Modificaciones

Podemos actualizar esta Política para adaptarla a cambios normativos o a modificaciones en nuestros servicios. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con indicación de su fecha de actualización.